Περιεχόμενα
- Επισκόπηση της Βάσης μας
- Το Πακέτο Παιχνιδιών μας
- Προστασία και επίσης Αδειοδότηση
- Μέθοδοι Συναλλαγών και επίσης Ανάληψη
- Υποστήριξη Χρηστών και επίσης Υποστήριξη
Ανασκόπηση της δικής μας Βάσης μας
Η πλατφόρμα HotLoot Casino παρουσιάζεται ως ένας προορισμό ανώτερων προδιαγραφών για τους χρήστες οι οποίοι ψάχνουν υψηλής ποιότητας διασκέδαση στο τομέα των διαδικτυακών ψηφιακών casino. Η πλατφόρμα μας σχεδιάστηκε με σκοπό γνώμονα την πλήρη ιδανική απόλαυση χρήστη, ενώνοντας προηγμένη καινοτομία με διαισθητική χρήση. Όλη η πληροφορία έχει μελετηθεί για να να εξασφαλίσει στους παίκτες μας τους άψογη είσοδο σε περισσότερα από μεγάλο αριθμό games, ταχείες χρηματικές μεταφορές και αξιόπιστη βοήθεια.
Η δική μας αφοσίωσή μας στην αριστεία αντανακλάται σε όλες όλες τις πτυχή της λειτουργίας που επιτελούμε. Από τη στιγμή την ώρα που θα γίνετε μέλη, αποκτάτε είσοδο σε ένα πλαίσιο το οποίο διαφυλάσσει την προσωπική εμπιστευτικότητα, την απόλυτη εγγύηση και επιπλέον τη αμερόληπτη εκτέλεση όλων των παιχνιδιών. Η σύγχρονη λύση προστασίας SSL 256 bit φυλάσσει το σύνολο των προσωπικές καθώς και οικονομικές σας δεδομένα, ενώ οι μονάδες τυχαιοποιημένων αποτελεσμάτων (RNG) επαληθεύονται συστηματικά από αμερόληπτους αρχές.
Το Χαρτοφυλάκιο Τίτλων μας
Εδώ στο casino μας το προσφέρουμε μια εντυπωσιακή εκτεταμένη επιλογή που ευκολά φτάνει σε πάνω από 2.500 τίτλους από τους υψηλής εμβέλειας κατασκευαστές προγραμμάτων. Συνεργαζόμαστε μαζί με κορυφαίους παράγοντες του χώρου της βιομηχανίας gaming συμπεριλαμβανομένης της η NetEnt, η εταιρεία Microgaming, η γνωστή Pragmatic Play καθώς και την Evolution Gaming ώστε να να διασφαλίσουμε ότι πάντα η πλούσια επιλογή μας παραμένει συνεχώς ενημερωμένη με τις πιο πρόσφατες κυκλοφορίες καθώς και τους πιο κλασικά κλασικά.
Τμήματα Παιχνιδιών τα οποία Διαθέτουμε
- Κουλοχέρηδες: Παραπάνω από 1.800 παιχνίδια με περιεχόμενα που ποικίλλουν κυμαίνονται από την την κλασική παλαιά μυθολογία μέχρι την επίκαιρη σημερινή pop παράδοση, συμπεριλαμβανομένων progressive jackpots τα οποία ξεπερνούν τακτικά το 1 εκατ €
- Επιτραπέζια Παιχνίδια: Περισσότερες από τις 150 εκδοχές blackjack, roulette, baccarat καθώς και poker με ποικίλα εναλλακτικά επίπεδα στοιχημάτων για οποιοδήποτε κάθε δυνατό οικονομικό επίπεδο
- Live Casino: Πάνω από τα 200 τραπέζια παιχνιδιού με πραγματικά επαγγελματίες κρουπιέρηδες που μας μεταδίδονται σε άριστη υψηλή ανάλυση από επαγγελματικά εγκαταστάσεις
- Specialty Games: Bingo, keno, scratch cards καθώς και άλλα διάφορα ενδιαφέροντα που σίγουρα εισάγουν ευρύτητα στην απόλαυση σας
Προστασία Δεδομένων και επίσης Πιστοποίηση
Το casino HotLoot λειτουργεί με επίσημη πιστοποίηση από την την υπηρεσία Malta Gaming Authority (MGA), ένας από τους πιο τους σημαντικότερους πιο αυστηρούς συνολικά ρυθμιστικούς οργανισμούς σε όλη την Ευρώπη γενικότερα. Η αρχή MGA δημιουργήθηκε το 2001 και έχει έχει χορηγήσει εγκρίσεις σε πάνω από περισσότερες από συνολικά 300 εταιρείες παιχνιδιών ψηχαγωγίας παγκοσμίως, γεγονός που απολύτως βεβαιώνει το πολύ ανώτερο επίπεδο αυστηρότητας ελέγχου που απαιτείται. Η παρούσα η συγκεκριμένη πιστοποίηση εγγυάται ότι ακολουθούμε αυστηρά standards δίκαιου gaming, έντιμης διαχείρισης οικονομικών και επίσης προστασίας των ανηλίκων.
Οι ελεγκτικοί μηχανισμοί που διαθέτουμε μας συμπεριλαμβάνουν τακτικούς επαληθεύσεις από την την αξιόπιστη eCOGRA και επιπρόσθετα την εταιρεία iTech Labs, που επίσημα επιβεβαιώνουν τα πραγματικά επίπεδα απόδοσης (RTP) συνόλου των διαθέσιμων games μας. Κάθε μοναδικό τίτλος δείχνει το πραγματικό του πραγματικό του εξειδικευμένου RTP, με τον γενικό μέσο όρο απόδοσης της συγκεκριμένης πλατφόρμας μας να κυμαίνεται στο στο ποσοστό 96.4%, υψηλότερος σημαντικά από το κλασικό βιομηχανικό standard.
Μέθοδοι Πληρωμής και Μεταφορές Κεφαλαίων
Κατανοούμε ότι πάντα οι ταχύτατες ταχείες και ασφαλείς συναλλαγές χρημάτων αποτελούν θεμελιώδεις προς την την αξιοπιστία των παικτών μας που εξυπηρετούμε. Για αυτόν τον αυτό συγκεκριμένα τον κομβικό λόγο αυτό προσφέρουμε ένα μεγάλο φάσμα μεθόδων χρηματικής μεταφοράς που καλύπτουν όλες κάθε τις επιθυμίες.
| Τραπεζικές/Χρεωστικές Κάρτες Πληρωμής | Αμέσως | 3-5 ημέρες | €10 – €5,000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Αμέσως | 0-24 ώρες | €10 – €10,000 |
| Τραπεζικό Μεταφορά | 1-3 εργάσιμες | 3-7 εργάσιμες ημέρες | €20 – €50,000 |
| Κρυπτονομίσματα | 15-30 λεπτά της ώρας | 1-2 ώρες | €20 – €100,000 |
| Prepaid Vouchers | Άμεσα | N/A | €10 – €1,000 |
Το σύνολο οι αναλήψεων κεφαλαίων υπόκεινται σε σε διαδικασία επαλήθευσης KYC (Know Your Customer) για την τη εγγύηση της προστασίας του account σας του. Η πρώτη πρώτη σας ανάληψη κεφαλαίων χρειάζεται έγγραφα επίσημα ταυτοποίησης ταυτότητας, ωστόσο οι μεταγενέστερες πληρωμές εκτελούνται ταχύτερα.
Φροντίδα Παικτών καθώς και Τεχνική Υποστήριξη
Η εξειδικευμένη ομάδα εργασίας υποστήριξης πελατών του casino HotLoot διατίθεται όλο το 24ωρο της ημέρας, κάθε μέρα του του ολόκληρου χρόνου 365 ημέρες. Προσφέρουμε ποικίλα κανάλια επικοινωνίας μαζί μας για να εγγυηθούμε ότι πάντα κάθε μοναδικό ερώτημα σας λύνεται αμέσως και επίσης αξιόπιστα.
Τρόποι Επαφής με την Ομάδα Υποστήριξης που διαθέτουμε
- Live Chat: Διαθέσιμο απ’ ευθείας από την της ιστοσελίδας με μέσο στατιστικό χρόνο για αντίδρασης κάτω του από 60 δευτερόλεπτα χρόνου, υποστηρίζοντας 12 γλώσσες μεταξύ των οποίων της γλώσσας ελληνικών
- Email Support: Αποστολή ερωτήματος λεπτομερών ερωτημάτων προς το support@hotloot.com με πλήρως δοσμένη απάντηση εντός διαστήματος 4 ωρών το πολύ
- Απευθείας Τηλεφωνική Γραμμή Υποστήριξης: Δωρεάν αριθμοί επικοινωνίας για τους παίκτες στην Ελλάδα και Κύπρο με με πολύ ειδικούς συμβούλους
- Κέντρο Εξυπηρέτησης: Ολοκληρωμένη βάση γνώσης με χρήσιμους οδηγούς χρήσης, FAQ και βίντεο tutorials που πλήρως περιλαμβάνουν κάθε πτυχή της συγκεκριμένης πλατφόρμας
Το παρόν καζίνο μας μας το επενδύει σημαντικά συνεχώς πόρους στην εκπαίδευση του του εξειδικευμένου προσωπικού, εξασφαλίζοντας ότι πάντα κάθε μοναδικό στέλεχος της ενιαίας ομάδας support υποστήριξης κατανοεί τόσο τις τις πολύπλοκες τεχνικές και πτυχές όσο και τις θεμελιώδεις αρχές περί υπεύθυνου και παιχνιδιού. Προσφέρουμε εργαλεία αυτοπεριορισμού όπως τα όρια κατάθεσης, αυστηρούς χρονικούς περιορισμούς συνεδριών σας και επιλογές περί προσωρινού αποκλεισμού για όσους επιθυμούν διάλειμμα από.
Η απόλυτη αφοσίωσή μας στην πλήρη ασφαλή διασκέδαση είναι πυλώνα της επιχειρηματικής φιλοσοφίας μας μας. Συνεργαζόμαστε στενά με έγκυρους φορείς όπως το ο οργανισμός GamCare και το BeGambleAware για να διαθέτουμε πόρους βοήθειας καθώς και υποστήριξη προς τους παίκτες που ενδεχομένως ενδέχεται να να αντιμετωπίζουν προβλήματα σχετικά με τον στοιχηματισμό.